Социальный работник Наталья направляется в старинный особняк семьи Полупановых, чтобы переселить их в более удобное жилье в рамках государственной программы реновации. Однако, этот процесс оказывается непростым, поскольку Полупановы — семья с необычным образом жизни.
Поскольку Полупановы совершенно не интересуются материальными благами, Наталья в течение всего времени прибегает к различным стратегиям, чтобы убедить их переехать: от вымышленных историй о привидениях в доме и привлечения органов опеки до организации общественного протеста против Полупановых. Но всякий раз, сталкиваясь с эксцентричностью этой семьи, её усилия терпят крах.